Tello es una aplicación destinada a facilitar la comunicación entre negocios y clientes de forma que cualquier opinión, crítica o sugerencia que se quiera hacer en relación a un servicio o establecimiento pueda escribirse vía Tello y enviarse a la empresa de forma momentánea evitando largas llamadas y a veces no muy agradables contactos con servicios de atención al cliente.

Esencialmente, con el sistema de mensajería de Tello el cliente puede ponerse en contacto con la empresa de una forma mucho más directa y rápida, y solucionar así su duda o problema de una forma mucho más eficiente y a tiempo real. Los mensajes pueden ser de hasta 140 caracteres y la empresa responderá de la misma forma, funcionando de igual manera tanto si se trata de un restaurante, hotel, aerolínea, pequeño negocio…

Una empresa puede probar Tello gratuitamente, pero para recibir opiniones y feedback ilimitado de los clientes, tendrá que abonar 99 dólares mensuales por utilizar el servicio.

Link: Tello | Vía: Mashable

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Uno de los motivos por los que muchas marcas (y usuarios normales) están dejando Pinterest de lado es por su extraña política de privacidad, en la que aparecen cosas como “tenemos derecho a usar comercialmente las imágenes que publicas en tu cuenta”.

Este tipo de frases impiden que podamos guardar fotografías de propiedad de otras personas, ya que en la mayoría de las ocasiones desconocemos la licencia de las mismas (tendríamos que recurrir a buscadores como tineye.com para conocer el origen de cada imagen y el tipo de licencia que tienen).

El caso es que en Pinterest no pueden permitirse el lujo de perder usuarios por causa de una política mal diseñada, motivo por el cual han decidido realizar alteraciones basándose en tres importantes modificaciones:

- Se borró el párrafo que hacía referencia a “podemos vender las fotos que guardes en tu cuenta”
- Se actualizarán los puntos relacionados con la divulgación de información que pueda causar daño moral o incite a la violencia de alguna forma.
- Existirán herramientas que permitirán de forma sencilla la denuncia de infracciones de derechos de autor o marca comercial.

Aún falta mucho camino por recorrer para evitar que los propietarios de derechos de las fotos divulgadas en dicha red puedan empezar a demandar a los usuarios de la misma, aunque sin duda es un primer paso para permitir tener un lugar más seguro y con más proyección a largo plazo.

Los nuevos puntos serán válidos a partir del 6 de abril y pueden ser consultados aquí.

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Ferendum nace ofreciendo un simple sistema de registro de preguntas con respuestas en forma de opciones, ideal para obtener la opinión sobre cualquier tema entre un grupo de amigos.

Aunque le falta una buena capa de maquillaje puede ayudarnos cuando necesitamos una solución rápida, que no requiera cuenta ni identificación en redes sociales, permitiendo la creación de encuestas tanto públicas como privadas.

Como veis en la imagen superior, cada pregunta puede tener una fecha límite para aceptar respuestas, existiendo también la opción de obter opiniones anónimas.

Un servicio que esperemos que siga evolucionando para obtener un aspecto más profesional, así como un completo módulo de estadísticas de resultados.

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Desde el 2010 Google ha dicho que dejara de trabajar en Wave y que seguramente lo cederia a alguien mas y ese alguien era Apache. En estos dias he recibido un mail por parte de Google dando fechas especificas del cierre definitivo del programa.
De acuerdo al mail de Google, el 31 de enero deja de ser funcional para que entonces las waves sean solo read-only y a partir del 30 de abril del 2012 ya dejen de vivir en Google.
Claro que hay alternativas para seguir/comenzar a usar esta estupenda herramienta con los herederos oficiales : Apache Wave y las versiones open source Walkaround que tiene un bot experimental que permite importar tus waves desde Google.

Wave fue un gran producto que tuvo una mala idea en no abrirlo antes como gmail y como otros productos que han tenido al principio privados con acceso mediante invitación y luego abiertos. Espero que podamos seguir usando wave en la cobertura de eventos porque en serio que facilita el proceso editorial en los blogger hubs.

en estas fechas siempre pongo el famoso chiste de la física de santa que pueden leer en otros sitios. La idea es un ocioso cálculo de cómo es que Santa rojo (si, gracias a coca-cola) lleva los regalos a los niños en estas fechas. También escribí un post en el que la física responde gracias a l problema de En busca de renos de Schrödinger con el problema del viaje de Santa (o TSP). Este problema se centra y llama por primera vez a nuestra atención con el niño prodigio, Vernon P. Templeman, en su tésis “Por favor, ¿puedo tener una bicicleta para Navidad, papá” (J. Appl. ventana de Compras, Diciembre de 1988, Vol. 7, p. 1-122).

También hay otros tratados sobre el problema del viaje de Santa desde otros puntos de vista de la física y de la Ingeniería. Espero no darles más que pensar y echarles a perder estas fiestas de ilusión con un poco de grinchez y ciencia. Feliz Navidad!!!